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 ◆販売業者の名称
株式会社ﾒﾄﾛｺﾏｰｽ

 ◆ 販売業者の住所
〒110-0015　
東京都台東区東上野6-9-3 住友不動産上野ビル8号館　４階

 
◆ 電話番号
03-5246-8124
 
◆ 当サイトの代表者
代表取締役社長　野村　勝彦
 
◆ 営業担当責任者
リテール事業本部長　土佐　美治
 
◆ 商品の価格
商品ごとに表示
 
◆ 納期
商品に特定の発送日（発売日）の表記がない場合の発送はお申込み確認後、１週間以内に宅急便（ｸﾛﾈｺﾔﾏﾄ）にてお申し込みのご住所あてに配送いたします。
売り切れやお届けが遅れる場合は、ﾒｰﾙ又はお電話にてご連絡いたします。
 
◆ 返品の取扱方法
購入された商品にご満足いただけない場合、不良品又はご注文と異なる商品が配送された場合、下記条件により、返品又は交換いたします。
   ■商品到着後8日以内であれば返品可能です。返品期間内に下記連絡先までご連絡下さい。
■返品の際には、お買い上げ時のﾊﾟｯｹｰｼﾞ及び付属品を必ず同梱ください。
■返品ができないｹｰｽ
（１）商品到着後１週間以上経過した商品。
（２）お客様の責任で商品が破損した場合。
（３）一度ご使用になった商品及び開封された場合。
（４）食品、生花（商品の性質上、返品には応じられません。あらかじめご了承願います。）
 
◆返品方法
商品が配送されたときと同様に梱包して下さい。
お買い上げ時のﾊﾟｯｹｰｼﾞ及び付属品を必ず同梱下さい。
以下のあて先にご返送下さい。
〒110-0015
東京都台東区東上野6-9-3住友不動産上野ビル８号館４階
　株式会社ﾒﾄﾛｺﾏｰｽ　ﾘﾃｰﾙ事業本部
 
　　　　　　　ｽﾄｱ･ｼｮｯﾌﾟ第一課　メトロの缶詰　係
 
※「ご注文と異なる商品」や「不良品の場合」は、当社で返送料を負担しますので、送料着払いでご返送ください。お客様の都合によるご返品、又は、交換の際の返送料は、お客様負担(元払い)でお願い致します。
 
◆返金方法　
銀行振込
 
◆返金のﾀｲﾐﾝｸﾞ
 ■お客様のご指定銀行口座へ振込いたします。
    ■返金は、返品された商品を当社にて確認後に行います。（口座振込みは業務上お時間がかかる場合がございます。）
 
◆各種手数料の返金
ご注文で当社にﾐｽがあった場合や不良品の場合を除いて、お届け手数料（返送料）、お支払い手数料、代引き手数料の返金には応じかねますので、ご了承ください。
また、当社の返金時の振込みの際に発生する「振込み手数料」は当社のﾐｽのあった場合や不良品の場合を除いて、返金金額から差し引かせて頂きます。
 
 
◆ 商品代金以外の必要金額
【送料】
　●メトログッズ
                       5,000円以上無料、5,000円未満　関東500円（税込）、関東以外700円（税込）、
　　　　　　　　　沖縄　1,180円（税込）
　　　　　　　　　　※一部、個別配送になる商品については個別配送料をいただきます。
 
　●メトログッズ以外の商品
　　　　　　　　　（商品ごとに異なりますので各商品ページでご確認ください）
 
【代引き手数料】こちらの手数料は、個別に発生いたします。あらかじめご了承願います。
　　　　　　　　　3万円未満315円（税込）、3万円以上10万円未満630円（税込）、
　　　　　　　　　10万円以上30万円以下1050円（税込））
 
◆ 代金支払方法
代金引換、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ（JCB/VISA/MASTER/三井住友ｸﾚｼﾞｯﾄ/DC/UC/UFJ/ﾀﾞｲﾈｰｽﾞ/ｸﾚﾃﾞｨｾｿﾞﾝ/NICOS/ｲｵﾝｸﾚｼﾞｯﾄ/ｱﾒｯｸｽ/TOP&ｶｰﾄﾞ）
 
◆ 支払期限
ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ：商品発送月に課金対象となります。
代金引換の場合は、商品到着時にｸﾛﾈｺﾄﾞﾗｲﾊﾞｰへお支払いください。
 
◆お問い合わせ先
 
株式会社ﾒﾄﾛｺﾏｰｽ
ﾘﾃｰﾙ事業本部ストア・ショップ第一課
　受付時間：AM10：00〜PM5：00
　　　定休日：土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始
電話　03-5246-8124
 
◆ ご注意
１．日本国内の販売に限らせていただきます。
２．東京三歩以外の商品については、ﾗｯﾋﾟﾝｸﾞなどのｻｰﾋﾞｽは行っておりません。
３．ご不明な点がございましたらお問い合わせください。